Kwaliteitsmedewerker sociaal domein
Gemeente Alkmaar

WO, HBO, Anders   |   Regulier   |   Tijdelijk   |   0 - 28 uur
Jij bent passievol, betrokken en tegelijkertijd kan je jouw werk op een zakelijke manier benaderen. Word jij onze nieuwe kwaliteitsmedewerker?

Jij bent passievol, betrokken en tegelijkertijd kan je jouw werk op een zakelijke manier benaderen. Je durft kritische vragen te stellen en de vinger op de zere plek te leggen. Word jij onze nieuwe kwaliteitsmedewerker?

 

Over de functie

Je bent als kwaliteitsmedewerker (mede) verantwoordelijk dat onze dienstverlening geoptimaliseerd is voor de inwoners en zorgaanbieders van Alkmaar. Dit doe je door (landelijke) ontwikkelingen op wettelijk-, beleid- en uitvoeringsniveau te volgen en door processen en data te analyseren. Op basis van deze informatie kom jij tot (lean) verbetervoorstellen die jij ook implementeert.

 

Een concreter plaatje; waar krijg je mee te maken?

  • Het woonplaatsbeginsel wordt gewijzigd. Als kwaliteitsmedewerker onderzoek je wat dit voor uitvoering en administratie betekent, welke processen ingeregeld moeten worden in onze systemen en zorg je ervoor dat deze processen geborgd worden.
  • Je doet interne controles op dossiers en signaleert dat kwaliteit op het gebied van  procedure/werkinstructie/kennisniveau onvoldoende is. Als kwaliteitsmedewerker bedenk je hoe je de kwaliteit kan verbeteren en implementeert deze.
  • Voor het opstellen van beheersmaatregelen in het sociaal domein is het noodzakelijk dat er concrete en heldere afspraken gemaakt worden. Als kwaliteitsmedewerker geef jij hierin richting. Je levert input, toetst op uitvoerbaarheid en vertaalt deze in procesbeschrijving. Hierbij werk je nauw samen met beleid en uitvoering.

 

De functie bestaat in ieder geval twee jaar. Ons streven is om hier een vaste formatieplek van te maken. 

 

Ontwikkelingsbehoeftig, innovatief, recht voor je raap; dit ben jij

Jij bent passievol, betrokken en bent tegelijkertijd in staat om zakelijk naar het werk te kijken. Je durft kritische vragen te stellen en weet soms ook de vinger op de zere plek te leggen. Natuurlijk met het doel de werkzaamheden en processen te verbeteren. Door een andere invulling van de werkzaamheden, is het team zich opnieuw aan het positioneren. Daar ben jij een wezenlijk onderdeel van! Hoewel we sociaal domein breed werken, is affiniteit met ‘jeugd’ gewenst.

 

Jij bezit daarnaast de volgende competenties;

  • Prioriteiten stellen. Jij kan hoofd- en bijzaak van elkaar scheiden.
  • Communiceren op zowel bestuurs- organisatie als uitvoerend niveau
  • Het overzicht bewaren en overstijgend denken.

 

Over het team;

Waar we eerder werkten met specifieke aandachtsgebieden (jeugd, WMO, bedrijfsbureau), werken wij nu juist overkoepelend. Dat vraagt om veel interactie en prioriteiten stellen. Het stelt ons ook in staat om steeds meer als een team samen te werken. Binnen dat team heb je de mogelijkheid om jezelf echt te positioneren. Eigen ontwikkeling vinden we belangrijk en dit wordt dan ook gestimuleerd.

 

Herken jij jezelf in bovenstaand profiel? We nodigen je graag uit te solliciteren!

 

De vacature wordt tegelijk intern en extern opengezet. Bij gelijke geschiktheid heeft de interne kandidaat voorrang.

Competenties

Flexibiliteit
Verantwoordelijkheid
Zelfstandigheid
Analytisch vermogen
Visie
Mondelinge communicatie
Samenwerken
Besluitvaardigheid
Initiatief
Kwaliteitsgerichtheid
Nauwkeurigheid
Resultaatgerichtheid

Contactpersoon sollicitatie

Tanja Van Emmerik
Unitmanager Maatschappelijke Ondersteuning
tvanemmerik@alkmaar.nl

Contactpersoon vacature

Tanja Van Emmerik
Unitmanager Maatschappelijke Ondersteuning
tvanemmerik@alkmaar.nl

Acquisitie

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.